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terça-feira 30 maio 2017
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Bmw Faz Recall De 5 Carros No Brasil Por Defeito Na Caixa De Direção

Novo BMW X3 (Foto: Divulgação)

A BMW convocou nesta quarta-feira (28) os donos de 5 veículos da marca para atenderem um chamado de recall, por causa de um problema na caisa de direção que pode tornar manobras mais difíceis e até causar incêndio.

Modelos e chassis envolvidos420i Cabrio Sport GP – P586273428i Cabrio Sport GP – P782425X3 xDrive20i – 0B70208X3 xDrive20i X Line – 0B70218X4 xDrive35i M Sport – 0N51560

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Os veículos com defeito foram produzidos entre 27 de novembro de 2014 e 27 de julho de 2015.

De acordo com o comunicado, o contato elétrico do comando para a direção assistida “pode não ser resistente durante a vida útils do veículo”.

Os proprietários devem agendar a troca gratuita da caixa de direção em um concessionário autorizado. O reparo leva cerca de 4 horas, informou a BMW.

Importância do recallNão existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.

Segundo levantamento do Procon-SP, apenas 12,82% dos chamados de recall foram atendidos no 1º semestre.

Entre janeiro e junho, 911.028 veículos foram convocados para recalls no Brasil, mas apenas 116.830 compareceram às oficinas. De acordo com o Procon-SP, o número é “preocupante”.